Genialidade em UX na prestação de serviços

POR

Mariana Brandão

Planejamento na AD.Dialeto

O impulso no mercado que as start-ups têm dado nos últimos tempos, tem nos deixado bem mal acostumados na hora da contratação de serviços. É como se fosse previamente estabelecido um tratado de simplicidade quando você decide inciar uma relação com uma nova marca, é o mínimo que ela pode oferecer. Ligar, falar com atendente, musiquinha, supervisor, mais musiquinha, assina aqui, comparece alí...tornaram-se na era pós Uber e NuBank uma triste lembrança da burocracia primitiva.

Ano passado, foi lançado o Facebook M e como você deve estar tão ansioso quanto eu para que ela funcione a ponto de cancelar seu plano de telefone, compartilho aqui com vocês, uma lista que O Futuro das Coisas fez com algumas soluções já existentes para facilitar o dia a dia. 

Artigo Original(fonte):

http://ofuturodascoisas.com/42-ferramentas-praticas-de-inteligencia-artificial-que-voce-pode-usar-hoje/