Dos índios Ianomâmis ao mágico Steve Jobs: 5 dias inesquecíveis

POR

Carlos Henrique Vilela

Fundador do Unplanned e Head of Marketing and Innovation na Leucotron

Recentemente, tive a sorte de passar 5 dias praticamente inteiros com um profissional fantástico e ser humano incrível, chamado Dr. Bob Deutsch. Ele, que é neurocientista, antropólogo cognitivo e consultor de negócios, esteve aqui em Santa Rita do Sapucaí, no sul de Minas Gerais, polo tecnológico onde estou morando nos últimos 3 anos, para palestrar em uma edição do TED – o TEDxInatel, que ajudei a organizar. Foi uma experiência incrível, repleta de aprendizados, e que encheu minha cabeça de dúvidas e de insights. Faço questão de compartilhar um pouco aqui no Unplanned.

O Dr. Bob é autor de um conceito bem relevante de ‘marca’, que teve enorme impacto na sua apresentação durante a Conferência de Planejamento do 4A’s em 2006. Segundo ele, “marca é a fusão metafórica entre as histórias que as pessoas tem de um produto e as suas próprias histórias”. Diante disso, ele costuma afirmar que o papel da propaganda é ajudar as pessoas a encontrarem o melhor do que já está latente dentro delas, e trabalhar para que isso seja manifestado.

Na prática, ele teve o privilégio de ser um dos responsáveis pela épica campanha Think Different da Apple, no final dos anos 80 / início dos anos 90. Neste projeto onde ajudou a colocar em prática muito do que costuma dizer e que pontuei acima, trabalhou diretamente com 2 ícones: Lee Clow e Steve Jobs. Sobre Clow, comentou ter sido uma das pessoas mais empreendedores com quem já trabalhou. Ele pensava em ideias para marcas diversas, clientes de outras agências inclusive, os convencia de experimentar campanhas de sua autoria e, em função do resultado, acabava levando várias novas contas para a agência. Já sobre Jobs, comentou que costumava ouvir do fundador da Apple que beleza era tudo o que importava. E que nunca fabricou equipamentos eletrônicos, mas drogas lícitas, capazes de mexer com o humor das pessoas. Foi uma forma bem legal de ilustrar com grandes estrategistas e criativos se utilizam de metáforas para criar coisas realmente novas e únicas. Fez todo sentido pra mim.

Deutsch também comentou sobre suas experiências com outra figura fantástica: Alex Bogusky, a quem ajudou a criar a filosofia e metodologia de pensamento do planejamento da Crispin, Porter + Bogusky, baseadas em antropologia cognitiva. Na base deste trabalho, disse, está uma crença pessoal que ele fez questão de repetir várias vezes. Para ele, a publicidade e todo o mundo dos negócios devem aprender com os artistas. “Apenas artistas podem ser ‘Business Shaman”, afirmou, “aqueles que fazem as vendas crescerem e o espírito das pessoas inflamar”.

Dr. Bob também comentou bastante sobre a importância de lidarmos com o que chama de ‘As 5 Virtudes Essenciais’, título (em português) do seu livro. São elas: Curiosidade, Abertura, Sentidos, Paradoxo e História Pessoal. Para ele, estes elementos são a chave para uma vida completa, para a inovação e, também, para as marcas de sucesso verdadeiro.

A capacidade de lidar com os paradoxos foi algo que comentou bastante. Segundo ele, é essencial deixarmos de lado o OU, e considerarmos o E. Brincou que, se Shakespeare estivesse vivo, escrevendo atualmente, teria dito: ser E não ser, eis a questão. Afinal, com a complexidade do mundo atual, a melhor forma de lidar com as coisas é somando perspectivas, e não polarizando. Sobre esses pontos, vale muito apena ler o livro do Dr Bob, seja na versão em inglês, ou naversão em português, recém lançada. Por mais que o livro esteja na categoria auto-ajuda, é provavelmente o melhor livro de branding, estratégia e inovação que li nos últimos anos.

As histórias e aprendizados foram vários. Daria pra escrever uma série de posts. E talvez ainda faltaria espaço. Pra terem ideia, ele também tem grandes histórias que vão desde quando morou quase 3 anos na Amazônia com os índios Ianomâmis, até quando passou 7 meses vivendo com chimpanzés na Tanzânia, entre outras experiências épicas, muitas deles em trabalhos de consultoria para grandes globais, e outras ao redor do mundo, com pessoas absolutamente normais. E o mais legal é que, com toda essa bagagem, demonstrou ser um cara super simples, gente fina, com quem passamos 5 dias divertidíssimos, sem frescura e sem luxo algum. Além disso, ele adorou a ideia de fazer conexões diferentes e de grande impacto, e foi até mesmo visitar uma escola rural para bater papo com as crianças . Foi bem legal!

Para tentar compartilhar um pouco mais dessa experiência, encontrei uma série de 4 vídeos de uma entrevista fantástica com o Dr. Bob Deutsch. E outra série um pouco mais longa, mais recente, em que participa de um excelente bate papo com outros nomes.

São referências que valem ser vistos por qualquer um que tenha algo a ver com comunicação, publicidade, inovação, criatividade, branding, etc. Seguem os links abaixo.

Espero que inspire e seja útil, como foi pra mim. Valeu!!!

Série de entrevistas: Parte 1 – https://www.youtube.com/watch?v=i0vP-R0nXzY Parte 2 – https://www.youtube.com/watch?v=Z8TNE_6AO-o Parte 3 – https://www.youtube.com/watch?v=5iTeXqKXkTw Parte 4 – https://www.youtube.com/watch?v=dRwGhnO_Q8M

Ah… também vale a pena acompanhar sua coluna no Hunffington Post, aqui http://www.huffingtonpost.com/bob-deutsch/

Dos índios Ianomâmis ao mágico Steve Jobs: 5 dias inesquecíveis

Carlos Henrique Vilela

F

t

@